Entrega y pago

Todos los paquetes salen de nuestro almacén perfectamente embalados y a tiempo. Rara vez puede ocurrir que el mensajero entregue más tarde de su plazo garantizado (siempre expresado en días laborables completos). Si esto ocurriera, infórmanos para que podamos reclamar nosotros mismos a la empresa de mensajería. También puede ocurrir que el paquete llegue dañado debido a una mala manipulación por parte del mensajero. En este caso, te recomendamos que inspecciones siempre el paquete antes de firmar su recogida y, en caso de que el paquete no esté perfecto a la vista, que firmes con reserva (una cláusula especial que deberás colocar en el albarán de recogida que firmes con el mensajero). De lo contrario, no podremos reclamar al mensajero por los daños. De nuevo, ponte en contacto con nosotros inmediatamente y solucionaremos el problema lo antes posible.